警示信号
| 信号方面 | 要留意什么 |
|---|---|
| 金钱 | 投注逐渐加大、存款越来越频繁、用借来的钱玩、输了马上想赢回来、花费超出计划 |
| 时间 | 游戏时间比原本打算的长;睡眠和日常事务受影响 |
| 情绪 | 游戏前后感到烦躁、焦虑或内疚 |
| 隐瞒 | 对亲近的人隐瞒这件事 |
| 访问 | 被锁在外面时感到松了一口气,或急于重新进入;想用另一个账户或别人的登录继续玩 |
一次的情况说明不了什么;多种迹象同时出现并持续一段时间,才是需要重视的。一个公平的检查方法,是把上周原本打算花的时间与实际花掉的时间作比较。最后一行与账户访问特别相关:如果一项限制或一个忘记的密码让您觉得是危机而不只是不便,这种感觉本身就值得重视。
游戏前设定限额
事先设定界线,比在游戏中途设定更容易控制。每次游戏前决定一个您输了也不介意的金额,不超过它,也不在中途追加,并把花费当作娱乐的价格而不是投资。决定这次游戏持续多久,以及何时需要暂时休息。绝不要用借来的钱,也绝不要用新的存款或更大的投注来赢回亏损:娱乐场的结果是相互独立的,一局不顺并不会让下一局更可能有利。
账户控制及其封锁的内容
| 控制 | 用途 | 在哪里设置 | 封锁什么 |
|---|---|---|---|
| 存款限额 | 对充值保持稳定的自律 | 账户资料中 | 该期间内超过限额的存款 |
| 冷静期 | 当一次游戏感觉失控时的短暂暂停 | 账户中 | 冷静期内的游戏 |
| 自我排除 | 一段固定的停玩期 | 通过运营方客服 | 期间内的投注、存款,原则上也包括新账户 |
面向新加坡的 PLAYDASH 资料把自我排除描述为单向的:期限一旦开始就不能缩短,账户关闭前会先结算未结算投注和余额,之后能否回来或重新登录由公司酌情决定,而不是自动恢复。请选择留有余地的期限,而不是最短的那一个。有些细节没有公开说明,例如暂停期间账户记录和客服是否仍可访问,或进行中的奖金会怎样处理;请在提出申请之前问清楚。
不要绕过休息
休息只有在坚持下去时才有效。为了绕过自我排除而开新账户、用别人的资料登录,或利用账户找回来取消暂停,都违背了它的目的,也违反一位玩家一个账户的规则;自我排除期间封锁新注册,正是因为第二个账户会让这项工具失效。如果您发现自己在计划如何重新进入,这正是找人谈一谈、而不是付诸行动的时刻。
当运营方先行动时
按其条款,运营方可能自行留意风险迹象,例如经常性亏损或向客服表达困扰,并主动提出关于限额的对话或限制账户。因这些原因而受限的账户,不是可以通过登录帮助修复的技术故障。它是一项安全措施,有用的回应是参与关于限额的对话。
娱乐场以外的帮助
一些独立组织为赌博问题提供免费、匿名的支持,包括 Gamblers Anonymous 和 Gambling Therapy。请查一查您所在地目前的本地求助热线,并直接确认其资料。把情况告诉一位亲近的人,往往比马上打电话给服务机构更容易;它能打破通常让情况更糟的隐瞒。